当社のジャム製品について寄せられる主なご質問やさまざまなご相談にお答えいたします。
ホームページやお配りしている商品一覧表などに載っていない組み合わせのギフトセットでも、ご注文・ご相談いただければご要望にお答えいたします。
また、全国発送いたしますので、電話注文でお歳暮やお中元なども承っております。
当社の商品の賞味期限は、どれも製造月から概ね半年間です。
各商品に賞味期限は明記しておりますので、ご購入時にご確認ください。
当社のジャムは、着色料などを使用しておりません。また、素材のいちごや甘夏、ブルーベリーなどを「ジャムに加工したときに一番美味しくなる頃合い」まで煮詰めて作っております。
このため、一般にイメージされるような「赤い色のいちごジャム」のような仕上がりになっておりませんが、これらは品質には問題ありません。安心してお召し上がり下さい。
当社では、年配のお客様への商品説明のために「スウィートサマーオレンジ」のことを「甘夏」と表現してお伝えしてきた経緯がございます。このため、現状では商品名や原材料名に「甘夏」と表記する場合と「オレンジ」と表記している場合がありますが、使用している原材料はすべて「甘夏」です。
当社のスタッフでも、実際に自分の家庭で小さな子どもに食べさせていますが、健康上の問題は全くありません。
ただし、いちごや甘夏・ブルーベリーなどの食材そのものにアレルギーがある場合など、体質上の制約がある場合には、控えていただくのをおすすめします。